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你的办公家具还和以前一样老土吗?

文章出处: 人气: 发表时间:2019/3/21 22:43:11

1:签合同需交全款

  现在定制家具多采用实木颗粒,有些包含滑道、拉杆、门把手的五金配件,有些不包含五金配件。在断定作风、样式、尺寸,签订合同时需交全款,这基础上成为定制家具业界不成文的规定。有消费者心存疑问:家具还没看到就付全款,万一制作出来的家具,有些处所不合适,有些制作有瑕疵,那就只能吃哑巴亏了。也有消费者称,在未见到成品前就付全款,感到失去了保障,失去了跟商家提后期请求的权利。尚品宅配客服解释称,设计师把设计方案、尺寸都给消费者看,而且这也是跟消费者沟通之后签订的合同,制作也是按照设计方案进行,少有偏差。索菲亚衣柜销售员对此解释道:制作厂家也是要保证资金流,在没有看到全款,也不敢制作。

  2:定制家具退货难

  收货是最后一个环节,对消费者来说,也可以说是最重要的环节。从设计师上门测量到家具成型,一般需要35至45天,这段时间,消费者要做的就是等候。当定制家具送到家的时候,有时并不意味着一个交易的完成。有些消费者或许会遇到家具送货中有磕碰,有些反响味道大等,这里要说的是定制家具退货没有那么简略。“定制家具不像成品家具那样,不满意再退回去。因为定制家具,是因不同消费者的家的尺寸不同而定,返回店面很难再进行二次销售。”尚品宅配客服解释道。退货的理由很多,如果不是厂家问题,不支撑退货。比如,家具油漆味道大,经检测是因甲醛超标,像这种问题属于厂家问题的,会支撑退货。但是如果是消费者主观退货的,这样是不支撑退货的。当问到定制家具用的是什么漆时,尚品宅配告诉记者,免漆,保持实木颗粒板材原样。

3:定制家具不等于随心所欲

  消费需求的多样化催生出定制家具,而且随着越来越多的消费者重视个性化、品德化,定制已成为当前风靡的一种消费方法。然而定制家具不等于消费者想要什么就能做什么,是有必定的条件限制。记者在访问中创造,不管是品牌定制家具,还是非品牌定制家具,都难以完整按照消费者所偏好的来定制。如果你在平常的家居杂志、微博、微信上看到俏丽的衣柜、床头柜、橱柜等,带着样本画册去定制店里请求制作,很难完整实现。“不可能完整按照图册上面来制作,不过会推荐跟图册类似的作风。”欧派衣柜的销售员说:“我们自身有很多既定的作风,消费者可以从中选择。”一位不愿流露姓名的南昌办公家具定制负责人解释道:定制不是消费者想要什么就可以做什么。所谓众口难调,每天面对那么多消费者,如果都拿各种图册请求制作,一方面对厂家、店家很难办到,另一方面,设计师就成了摆设。消费者只是从自我爱好的角度来考虑,而设计师会从办公家具南昌整体角度去建议,包含尺寸、作风推荐、样式搭配等,相对于消费者理性很多。尚品宅配营业员告诉记者,因为设计师相对于消费者更专业,他们推荐的作风、样式,消费者基础都能吸收。


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